Confidentialité et sécurité : achats et comptes

Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons des informations de profil et des identifiants de connexion. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité telles que le hachage des mots de passe et des protections contre les connexions abusives.

Informations liées aux achats

Nous traitons les informations nécessaires à l’achat : adresses, contact, contenu de la commande, et informations de facturation. Ces informations servent à exécuter la commande et à assurer le suivi des échanges commerciaux.

Traitement du paiement

Le traitement des paiements est confié à des prestataires sécurisés. Nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte bancaire. Les transactions sont protégées par chiffrement et par des dispositifs de tokenisation et de contrôle antifraude.

Protection des e-mails et téléphones

Vos moyens de contact sont protégés par des contrôles d’accès et des mesures techniques (chiffrement en transit, protections applicatives). Ils sont utilisés principalement pour les communications liées aux commandes et à la livraison.

Partage avec des tiers

Nous partageons certaines informations avec des prestataires indispensables : livraison, paiement, hébergement, outils de sécurité et d’assistance. Ils sont tenus de traiter ces informations de manière sécurisée et limitée à leur mission.

Cookies et sessions

Des cookies peuvent être utilisés pour maintenir votre session, conserver votre panier et renforcer la sécurité. Vous pouvez contrôler l’utilisation de ces technologies via les paramètres disponibles et votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez modifier vos informations dans votre compte. Selon les lois applicables, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation de certains traitements.